وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الجذور عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف دعم العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف دعم العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة