وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Impact Hub |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Impact Hub عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءمواصفات الوظيفة :
موقع الشركة في القاهرة - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق أهداف مشتركة- مهارات تقنية جيدة لاستخدام برامج خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مهنية
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير
المهام:
- العمل على تطوير أساليب خدمة العملاء الجديدة- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- معالجة شكاوى العملاء بطريقة مهنية وفعالة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
القدرات المطلوبة
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف رواتب شركة دواجن الوطنية (موظف رواتب) - وظائف كم رواتب شركة دواجن الوطنية
- وظائف وزارة الكهرباء والماء (موظف توظيف) - وظائف وزارة الكهرباء والماء توظيف
- وظائف شركة الكهرباء 1443 (موظف حكومي) - وظائف شركة الكهرباء
- وظائف شركة الكهرباء (موظف في شركة الكهرباء) - وظائف وظائف شركة الكهرباء
- وظائف في شركة الكهرباء (موظف كهرباء) - وظائف موظفين اعلان صادر عن شركة الكهرب
- وظائف شركة كهرباء قطر (مهندس كهربائي) - وظائف شركة كهرباء قطر