وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة جديدة 2024 من النجاح المتواصل بالقاهرة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة القاهرة

المهارات:

- التواصل الفعال
- استخدام أنظمة الحاسوب
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت

المهام:

- إعداد استبيانات رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.

القدرات المطلوبة

- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة