وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الازدهار , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنترال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التحدث

المهام:

- معالجة الطلبات
- تسجيل الملاحظات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.

مطلوب موظف كول سنترال للطلبة بدون خبرة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة