وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الطاقات عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق مهمة موظف خدمة عملاء ثانوية في منطقة القاهرة.

نبحث عن ذوي خبرة يمتلكون المهارات في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- استخدام أدوات خدمة العملاء بكفاءة

المهام:

- تطوير المهارات الشخصية والمهنية بشكل مستمر
- حل المشكلات والشكاوى بشكل فوري
- العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- إدارة الحسابات وتقديم المساعدة للعملاء
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

القدرات المطلوبة

- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها

وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة