وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال في فنادق |
اسم المعلن | شركة الصدارة المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11250 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن الصدارة المستدامة عن موظف استقبال في فنادق براتب مميز للعمل بالقاهرةارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
المهام:
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية
- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة لضمان راحة الزوار
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
الانشطة الوظيفية
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
القدرات المطلوبة
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة