وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر السحاب لاستقطاب محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- العمل ضمن فريق
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- إعداد تقارير العملاء
- تقديم الدعم الفني
- توجيه العملاء
- تحسين رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة