وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال فندقي بشركة الآفاق الساطعة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- التعامل مع أنظمة الحجز الفندقية وإدارتها بكفاءة
- الحفاظ على مظهر لائق واحترافي أثناء العمل
- مهارات التواصل الفعّال لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف بكفاءة
- القدرة على تقديم المعلومات عن خدمات الفندق ومرافقه

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتقديم خدمة متكاملة
- توجيه الضيوف إلى غرفهم وتقديم الخدمات الأساسية
- إدارة الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع
- التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف
- التعامل مع عمليات الحجز وتأكيدها عبر أنظمة الحجز

الانشطة الوظيفية

- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.

القدرات المطلوبة

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.

وظائف استقبال فنادق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة