وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الهدف السامي .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة المنتجات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تقديم المشورة
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق المعلومات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة