وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الرؤية المستقبلية عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا ضمن إدارة الأعمال.

يتطلب منا مهارات في العمل الجماعي, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعلم والتكيف بسرعة
- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة
- التعاطف وفهم وجهات نظر العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة

المهام:

- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء
- حضور الاجتماعات لمناقشة تحسينات الخدمة
- التدريب على استخدام أنظمة CRM
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف أو الدردشة
- تحديث بيانات العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.

القدرات المطلوبة

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

وظائف أخصائي خدمة عملاء بالفيصلية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة