وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الابتكار بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الفجيرة

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات استخدام الكمبيوتر
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على متابعة الطلبات
- القدرة على العمل بشكل مستقل

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء
- العمل على تحقيق أهداف الخدمة
- تنظيم معلومات العملاء
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات
- إدارة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.

وظائف العمل عن بعد بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة