وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الريادة الدائمة عن وجود وظائف شاغرة بخصوص التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع الفجيرة.

نرغب في إضافة ذوي خبرة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المرونة
- التحليل
- مهارات الاستماع
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تنظيم البيانات
- التواصل مع العملاء
- متابعة المبيعات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

وظائف خدمة عملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة