فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بمركز الخدمات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستمر |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغشية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10500 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة المستقبل المستمر عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المعلومات الجديدة الخاصة بالخدمات
- الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية في جميع تفاعلات العمل
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا واستخدام البرامج الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على تقديم المساعدة والدعم في جميع جوانب خدمات العملاء
المهام:
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات وتحسين الأداء- التعامل مع شكاوى العملاء وتحليلها لحل المشاكل بطريقة مناسبة
- المشاركة في تحسين العمليات والأنظمة الخاصة بخدمة العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الحلول المناسبة
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات بشكل دوري لضمان الدقة
الانشطة الوظيفية
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
القدرات المطلوبة
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بمركز الخدمات بالغشية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف صحيفة الوظائف الإلكترونية (موظف صحافة) - وظائف صحيفة وظائف الالكترونية حوطة بن
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر (موظف خدمة المواطنين) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني