وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الرقمية تعلن عن حاجتها لموظفين في قطاع العمل المطلوب.

نحتاج ناس عندهم خبرة ناس عندهم مهارات للعمل في موظف مراكز خدمة العملاء في منطقة الغشية.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ نفس التخصص.
بعد حب التعلم لضمان أداء جيد.

عندنا فرص للتطوير تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- معرفة الإجراءات والسياسات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المتعلقة بالعمل
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والامتثال للسياسات
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير دورية حول نشاطات خدمة العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقييم أداء خدمة العملاء والمساهمة في تحسينها

الانشطة الوظيفية

- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح

القدرات المطلوبة

- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

وظائف مراكز خدمة العملاء بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة