وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Crescent Dynamics
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الغردقة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14710 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالغردقة اليوم من Crescent Dynamics بمنطقة الغردقة
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الغردقة

المهارات:

- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تنظيم الفعاليات الترويجية


الانشطة الوظيفية

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL