وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الشروق والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في العيون
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة أنظمة الحاسوب الأساسية
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- الالتزام بتحقيق الأهداف
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- توجيه العملاء للمنتجات والخدمات المناسبة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تقديم التغذية الراجعة للفرق الداخلية
- تنظيم السجلات والملفات
- حل المشكلات الفنية

الانشطة الوظيفية

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بالعيون - وظائف قطر

وظائف مشابهة