وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الرؤية الشاملة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تقديم الدعم الإداري للزملاء عند الحاجة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.

وظائف بنده للطلاب بالعيون - وظائف قطر

وظائف مشابهة