وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد شركة التوسع عن عرض وظيفة شاغرة عالية الطلب في عمل التكنولوجيا في محافظة العميرية.

نحتاج إلى موهوبين في اختصاصات مختلفة في الإدارة لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات المطلوبة تشمل:
مهارات التفكير النقدي, خبرة في البرمجيات الحديثة.
أيضًا القدرة على الابتكار.
نوفر مزايا وظيفية للمتقدمين منها إجازات سنوية.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- المعرفة بأساليب خدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة
- مهارات اتخاذ القرارات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- تدريب الموظفين الجدد
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.

القدرات المطلوبة

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

وظائف مدير خدمة العملاء بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة