مطلوب موظفين خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الشاملة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | العدلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1040 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : العدلية.اعلنت شركة - الرؤية الشاملة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : العدلية.
وظائف العدلية - وظائف موظف خدمات العملاء
المهارات:
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
المهام:
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
الانشطة الوظيفية
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
القدرات المطلوبة
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
مطلوب موظفين خدمات العملاء بالعدلية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين وظائف الوسيط (موظف وسيط) - وظائف موظفين وظائف الوسيط
- وظائف موظفين لدى شركة ناد (موظف) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة ناد
- وظائف موظفين في الحرس الوطني (موظف في الحرس الوطني) - وظائف موظفين الحرس الوطني يعلن فتح الت
- وظائف موظفين لدى جامعة قطر (موظف استقبال) - فيزا وظائف موظفين لجامعة قطر
- وظائف موظفين زين السعودية (موظف زين السعودية) - وظائف موظفين زين السعودية تعلن توفر و
- وظائف موظفين لحملة الثانوية (موظف استقبال) - موظفين وظائف لحملة الثانوية ب