مطلوب موظفين خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الدائم |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الظهر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12670 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة التفوق الدائم عن وظائف شاغرة موظف خدمات العملاء بشرط الخبرة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
المهام:
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
القدرات المطلوبة
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
مطلوب موظفين خدمات العملاء بالظهر - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين في كافية (موظف في كافية) - وظائف موظفين وظائف دوز كافية الاحساء
- وظائف موظفين لدى مطعم أمر (موظف مطعم) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى مطعم امر
- وظائف موظفين لدى زين (موظف توظيف) - وظائف موظفين زين تعلن وظائف للثانوية
- وظائف موظفين في الخطوط (موظف شؤون موظفين) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى الخطوط ا
- وظائف موظفين حلول الأولى (موظف حلول) - وظائف موظفين حلول الأولى تعلن وظائف إ
- وظائف موظفين في الحرس الوطني (موظف في الحرس الوطني) - وظائف موظفين الحرس الوطني يعلن فتح الت