وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد النهضة الدائمة عن فرص شغل في تخصصات الابداع.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة للعمل في موظف خدمة عملاء في بلاد الظهر.

نتطلع لتوظيف قادرين على الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة بـ نفس التخصص.
بعد الالتزام لضمان أداء جيد.

عندنا فرص للتطوير تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- إتقان أنظمة خدمة العملاء وبرامج الدعم

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- تطوير استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.

وظائف خدمة عملاء بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة