وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الهدف السامي عن فرصة فريدة في مجالات إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء في الظهر.

نحتاج إلى ذوي خبرة يمتلكون مهارات حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

وظائف موظف خدمة العملاء بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة