وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الصف |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12520 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل في شركة الصدارة المستدامة بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في الصف
- خبرات جيدة في نفس مجال العمل
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
المهام:
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
الانشطة الوظيفية
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
القدرات المطلوبة
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
وظائف موظف خدمة العملاء بالصف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male