وظائف الامارات

وصف الوظيفة

التميز الذهبي توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال مدير خدمة العملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- القدرة على التحليل
- الإبداع

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إدارة فريق خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى
- الحفاظ على رضا العملاء
- التعامل مع المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر

القدرات المطلوبة

- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.

وظائف مدير خدمة العملاء بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة