وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة البراعة فيما يخص عرض إمكانية عمل فريدة للإنضمام إلى فريق العمل في حال كنت تسعى عن فرص مختلفة وترغب الشغل في محیط متحركة فإننا نستقطب عن مسمى موظف خدمة العملاء للاشتغال داخل الشوامخ.

نحن نعتقد بقيم الإبداع والتميز في الوظيفة ونعمل للاستقطاب الأشخاص من يمتلكون القدرات والكفاءات الملائمة للنجاح في هذا الدور إذا أنت عندك الخبرة والقدرة على العمل الجماعي ولديك رغبة كبيرة في التطور والنمو المهني فإننا نود أن نتلقى منك

تحوي المهام المعينة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المقررة
- التعاون داخل تطوير خطط العمل.

المؤهلات الضرورية:
- درجة أكاديمية في المجال المختص بـ الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في مجال التوظيف.

إذا إذا راغبًا بالإلتحاق إلى طاقمنا نرجو إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الشوامخ.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.

وظائف موظف خدمة العملاء بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة