وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول خدمة العملاء للعمل في شركة التوسع بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الشهداء

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- إدارة الموارد
- إدارة الوقت
- إدارة الشكاوى
- استخدام أنظمة CRM
- خدمة العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- تقديم حلول مبتكرة
- متابعة العمليات اليومية
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة