وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة النجوم عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

الشركة في الشلف - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات التنظيم

المهام:

- تسجيل البيانات والملاحظات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تنظيم الملفات
- الرد على استفسارات العملاء
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة