وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون التفوق الذهبي عن وظائف متاحة في قطاع التكنولوجيا للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة الشحر.

نبحث عن موهوبين في مجالهم ذوي مهارات الابتكار لضمان النجاح المستدام.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مكافآت جذابة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

القدرات المطلوبة

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالشحر - وظائف مصر

وظائف مشابهة