وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين مدير علاقات العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الشاخورة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد

الانشطة الوظيفية

- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.

القدرات المطلوبة

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.

وظائف مدير علاقات العملاء بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة