وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد النجاح المتواصل لإيجاد ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى رئيس خدمة العملاء بمدينة الشاخورة.

نحتاج إلى قادرين على القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم حوافز جذابة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم

الانشطة الوظيفية

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة