وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : السيلية.
اعلنت شركة - النجاح المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : السيلية.
وظائف السيلية - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الممتازة لحل المشكلات بسرعة
- معرفة جيدة ببرامج خدمة العملاء المختلفة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة الشكاوى والعمل على حلها بسرعة
- متابعة أداء خدمة العملاء وإعداد التقارير
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها
- تقديم الدعم والمساعدة في حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.

القدرات المطلوبة

- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء في قطر بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة