وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالبريق للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالقاهرة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- مهارات التفاوض
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط
- العمل الجماعي

المهام:

- إعداد التقارير
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية

القدرات المطلوبة

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة