وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الدائمة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الزهراء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن النهضة الدائمة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الزهراء .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- معرفة بتقنيات البيع وأساليب التسويق
- مهارات العمل تحت الضغط وإدارة الوقت
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
المهام:
- المساهمة في التدريب والتوجيه للموظفين الجدد- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- توفير ملاحظات من العملاء لإدارة الشركة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
القدرات المطلوبة
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
وظائف خدمة العملاء بالزهراء - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين - شركة STC تعلن عن التدريب (موظف تدريب) - وظائف موظفين شركة stc تعلن عن التدريب الت
- وظائف موظفين فنادق روتانا تعلن عن وظائف (موظف استقبال) - موظفين فنادق روتانا تعلن عن وظائف
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف موظفين طيران يعلن عن وظائف إدارية (موظف إداري في الطيران) - وظائف موظفين طيران يعلن وظائف إدارية
- مطلوب أكاديمي في جامعة مسقط (أكاديمي) - موظفين جامعة مسقط تعلن عن فرص أكاديمية شاغرة
- وظائف موظفين - شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر (موظف توظيف) - موظفين شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر