وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- الاستماع الفعّال
- المرونة
- التعاون
- التواصل الفعال

المهام:

- التعاون مع الفريق
- حل مشكلات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز

وظائف خدمة عملاء بالري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة