وظائف السعودية

وصف الوظيفة

الإنجاز السريع نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف ممثل خدمة العملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.

القدرات المطلوبة

- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

وظائف ممثل خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة