وظائف السعودية

وظائف دعم مركز الاتصال

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة عميل دعم مركز الاتصال
اسم المعلن شركة التواصل
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرياض
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12220 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة التواصل والتعيين فوري , تطلب عميل دعم مركز الاتصال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عميل دعم مركز الاتصال .
يفضل التواجد في الرياض
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات الكمبيوتر
- الصبر
- مهارات التنظيم

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- استقبال المكالمات
- تحديث البيانات
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة


الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.

وظائف دعم مركز الاتصال بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف دعم مركز الاتصال