وظائف السعودية

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الأجيال الذكية
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرياض
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12560 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الأجيال الذكية , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
مدير خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الدقة
- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الإبداع
- القدرة على التحليل

المهام:

- إعداد التقارير
- إدارة فريق خدمة العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- التواصل مع الفرق
- تحسين العمليات


الانشطة الوظيفية

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

وظائف مدير خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء