وظائف السعودية

وظائف دعم فني

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم فني
اسم المعلن شركة الأفق
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرياض
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14120 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

نحن ندور الأفق إن عندها وظائف متاحة في تخصصات نفس مجال الشرك.

نحتاج شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح موظف دعم فني في مدينة الرياض.

ندور على يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الكتابة لتوثيق الإجراءات والتوجيهات
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والمشكلات
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم توجيه واضح للمستخدمين
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني
- تقديم التدريب للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين جودة الخدمة
- تحديث الوثائق الخاصة بالإجراءات والتوجيهات


الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.

وظائف دعم فني بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف دعم فني