وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة العملاء بالرنية حديثة اليوم مقدمة من البناء الذهبي بمدينة الرنية
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الرنية

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء
- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

وظائف موظفين خدمة العملاء بالرنية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة