وظائف موظفين خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة البناء الذهبي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرنية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13220 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة موظف خدمة العملاء بالرنية حديثة اليوم مقدمة من البناء الذهبي بمدينة الرنيةالخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الرنية
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
المهام:
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري
الانشطة الوظيفية
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
القدرات المطلوبة
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
وظائف موظفين خدمة العملاء بالرنية - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل لمحل مل
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - راتب وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخ
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخل مح
- وظائف عبر الإنترنت (موظف عبر الإنترنت) - وظائف شغل على النت
- مطلوب مندوب تسويق (مندوب تسويق) - وظائف مندوب تسويق لخدمة الانترنت المن