وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الرفاع الشرقي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1020 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء للعمل في شركة النهضة الرقمية بالبنود التالية :- يفضل التواجد في الرفاع الشرقي
- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
الانشطة الوظيفية
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
القدرات المطلوبة
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- مطلوب موظف خدمة عملاء في شركة بي نت (موظف خدمة عملاء) - رقم شركة بي نت البحرين
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف للجنسين في شركة قه
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent
- وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة