وظائف المغرب

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالهدف السامي للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالرباط
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- إدارة الوقت
- إدارة الاستفسارات
- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- مهارات الحاسوب

المهام:

- التعاون مع الفريق
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم النصائح للعملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.

القدرات المطلوبة

- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.

وظائف خدمة عملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة