وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبر الريادة الرقمية عن فرص عمل جديدة بخصوص الخدمات المالية.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحسين أداء الشركة موظف في خدمات العملاء في الديه.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- مهارات التحليل لتقييم ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات حل المشكلات الفعالة لمعالجة الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة

المهام:

- المساهمة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء لضمان حلها بشكل كامل
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والطلبات

الانشطة الوظيفية

- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة

فرص عمل في Amazon Web Services بالديه - وظائف البحرين

وظائف مشابهة