وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة المسار عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الدير

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات

وظائف موظفين خدمة عملاء بالدير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة