وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعى القيادة الذكية عن وظيفة شاغرة في تخصصات المبيعات بصفة مسمى وظيفي موظف في مجموعة فنادق في محافظة الدوحة.

نسعى لتوظيف موهوبين في في قطاع التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

التواصل الجيد مع الزبائن لضمان رضاهم، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات، معرفة قوية بالمعايير الفندقية والخدمة الممتازة، المهارات التنظيمية لتنسيق المهام المتعددة، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، التكيف مع جداول العمل المتغيرة، الكفاءة في استخدام أنظمة الحجز والتكنولوجيا الفندقية، القدرة على إدارة الضغوط والتوتر، مهارات التفاوض والإقناع لزيادة المبيعات، الاحترافية في التعامل مع الشكاوى والتعليقات السلبية

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم الدعم اللازم لهم، تنسيق المواعيد والحجوزات بما يتناسب مع متطلبات الزبائن، التأكد من نظافة وترتيب الغرف والمرافق العامة، تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والتسهيلات المتاحة، إدارة فرق العمل وتوزيع المهام بشكل فعال، حل المشكلات التي قد تطرأ خلال إقامة الزبائن، متابعة رضا الزبائن والتعامل مع ملاحظاتهم، الإشراف على تقديم الطعام والشراب للزبائن، العمل مع الإدارة لتطوير استراتيجيات تحسين الخدمة، تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالضيوف

الانشطة الوظيفية

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

وظائف مجموعة فنادق بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة