وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجوم عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للتعاون معنا بموقع الدوحة.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمات للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق حلول مرضية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات حل المشكلات لتجاوز العقبات التي تواجه العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة خدمات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تنسيق الجهود مع الفرق الأخرى لضمان تجربة عملاء متميزة
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم ومساعدتهم في حل المشكلات
- متابعة تنفيذ الإجراءات اللازمة لضمان تقديم الخدمة بشكل فعّال
- تنظيم ورش العمل لتعريف العملاء بالخدمات الجديدة
- إدارة حسابات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.

مطلوب موظفين خدمات بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة