وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعى الدقة لإضافة أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى موظف استقبال فندقي في الدمام.

نحتاج إلى ذوي خلفية القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير حوافز مالية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- استخدام البرمجيات الفندقية بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف
- مهارات التنظيم لضمان تجربة مريحة للضيوف
- مهارات العمل تحت ضغط لتحقيق رضا العملاء
- التفاعل الإيجابي مع الضيوف لتعزيز تجربتهم

المهام:

- إدارة نظام الحجز والتأكد من دقة البيانات
- إعداد تقارير دورية عن الأداء
- استقبال الضيوف وتقديم معلومات حول الفندق والخدمات
- التعامل مع شكاوى الضيوف وتقديم الحلول المناسبة
- العمل مع الإدارات الأخرى لضمان خدمة ممتازة

الانشطة الوظيفية

- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.

وظائف موظف استقبال فندقي بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة