وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Ascend Group لاستقطاب ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بمدينة الدقهلية.

نبحث عن مرشحين قادرين على القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

نوفر مزايا تنافسية منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لتقديم المعلومات بوضوح وفعالية للعملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء لتحسين التواصل والخدمة
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعلم السريع لمنتجات وخدمات جديدة لزيادة فعالية الخدمة

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للفرق الأخرى عند الحاجة لتحسين الخدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتأكد من تقديم الخدمة بجودة عالية
- إدارة طلبات العملاء ومتابعتها لضمان تحقيق رضاهم
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمعلومات اللازمة حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه

القدرات المطلوبة

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.

توظيف موظف خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة