وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة القيادة الرقمية عن وظائف شاغرة موظف جوازات شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

مهارات التعامل مع الوثائق والمستندات الرسمية، القدرة على التواصل الفعال مع الجمهور، مهارات التنظيم لإدارة المعلومات بكفاءة، القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة، مهارات التحليل لتقييم الطلبات المقدمة، القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد، مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال، مهارات التعليم الذاتي لمواكبة التغييرات في اللوائح، القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة في العمل

المهام:

مراجعة طلبات الجوازات والتأكد من استيفائها للشروط، تقديم المشورة للمتقدمين بشأن الإجراءات اللازمة، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من الجمهور، تنظيم الوثائق والمستندات لضمان الحفاظ عليها بشكل جيد، تحديث قواعد البيانات بالمعلومات اللازمة، التواصل مع الجهات المختلفة لضمان سير العمل، إعداد التقارير الدورية حول أداء قسم الجوازات، تدريب الموظفين الجدد على الإجراءات والسياسات، المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة، ضمان الالتزام بالقوانين واللوائح المحلية في العمل

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.

وظائف في الجوازات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة