وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة المستقبل الرقمي عن توفير فرصة عمل خاصة للإلتحاق في فريقنا في حال إذا كنت تدور حول تحديات جديدة وتحب العمل داخل أجواء ديناميكية لذلك نبحث في مسمى منسق خدمة عملاء للعمل داخل الدراز.

نحن نرى بأهمية الإبداع والتفاني داخل الوظيفة ونستهدف لجذب الأشخاص من يمتازون القدرات والمؤهلات اللازمة للتميز في هذا الدور إذا إذا كنت تمتلك الخبرة وعلى في العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والتقدم العملي لذلك نود أن نتلقى منك

تحتوي المهام المرتبطة:
- تنفيذ المهام الروتينية باحترافية وبإنتاجية
- التنسيق مع الفريق لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال ممتازة ومقدرة على العمل في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في مجال التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمعالجة.

لا تغفل تلك الفرصة للإنضمام إلينا في الدراز.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

المهام:

- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها

وظائف منسقي خدمة عملاء بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة