وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الأمل الجديد إنها تبحث عن موظفين.
ندور على موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في ممثل خدمة العملاء في منطقة الدار البيضاء.
نبي نعين عندهم خبرة الابتكار.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التفاوض
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- معالجة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- إدارة شكاوى العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات

الانشطة الوظيفية

- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة